Esperiência/Teste | Solomon Asch, Psicólogo

Em 1951, o psicólogo Solomon Asch realizou um experimento que se tornaria um clássico da psicologia.

A tarefa parecia ridiculamente simples.

Os participantes observavam uma linha de referência e depois três outras linhas.

A pergunta era:

Qual delas possui o mesmo comprimento da linha original?

A resposta correta era óbvia.

Praticamente impossível errar.

Mas havia um detalhe escondido.

O voluntário estava sentado em uma sala com outras sete pessoas.

O que ele não sabia era que aquelas sete pessoas eram atores.

E todos haviam combinado dar a resposta errada.

Quando chegava sua vez de responder, o participante se encontrava diante de uma escolha desconfortável.

Confiar nos próprios olhos.

Ou concordar com o grupo.

O resultado surpreendeu.

Cerca de 75% dos participantes deram pelo menos uma resposta claramente errada apenas para acompanhar a maioria.

Nada mudou na realidade.

A linha continuava tendo o mesmo tamanho.

O que mudou foi a pressão social.

O estudo revelou algo importante:

Muitas vezes não seguimos a multidão porque acreditamos que ela está certa.

Seguimos porque discordar tem um custo.

Esse fenômeno aparece diariamente nos negócios.

Em reuniões, funcionários concordam com ideias que consideram ruins.

Em empresas, executivos apoiam estratégias que não acreditam funcionar.

Em mercados financeiros, investidores compram ativos apenas porque todos estão comprando.

O medo de parecer errado diante do grupo costuma ser maior do que o medo de estar errado de fato.

É por isso que tantas bolhas financeiras, decisões corporativas desastrosas e erros coletivos acontecem.

Ninguém quer ser a única pessoa levantando a mão para discordar.

A maior lição do experimento de Asch não é sobre psicologia.

É sobre coragem.

Porque, em muitos momentos da vida, enxergar a realidade é fácil.

Difícil é continuar enxergando quando todos ao seu redor insistem no contrário.

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